FAQ

Nous pouvons effectuer les livraisons au bateau ou bien à l’avion. Il nous suffira de nous préciser dès la prise de commande votre moyen de transport de livraison, la destination de votre commande et votre numéro de téléphone.

Les frais d’expédition et les frais de déplacement sont à la charge du client. 

Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de 07h30 à 11h30 et de 13h00 à 16h30, le vendredi de 07h30 à 11h30 et de 13h30 à 15h30 et le samedi de 08h00 à 11h00. 

Nous sommes fermés les jours fériés. 

Etape 1 : Précisez exactement votre commande dont les produits souhaités, les quantités, un nom pour le devis, votre numéro de téléphone et votre adresse mail.

Etape 2 : Envoyez votre commande par mail à oc2jeune@mail.pf, par Facebook ou via notre site internet. 

Etape 3 : Nous vous enverrons un devis.

Etape 4 : Confirmez votre devis par un “Bon pour accord” suivis de votre paiement (VAD “Ventes à Distance ou par Virement). Veuillez nous envoyer une copie de votre virement. 

Etape 5 : Nous préparerons votre commande et nous vous enverrons votre facture par mail et une copie sera dans votre colis.

Etape 6 : Nous l’expédierons  si vous nous avez précisé dès votre précise de commande.

Information importante : 

Le délai de validité d’un devis est 1 semaine. 

Nous acceptons en magasin : 

• Carte de crédit (Visa, Mastercard et AMEX)
• Chèque BT, SOC et BP
• Espèce

Pour les commandes des îles, nous acceptons  :

• Vente à distance dites “VAD”
• Virement (nous envoyer une copie de votre virement par mail à oc2jeune@mail.pf)